Светлана Белкина придумала "Службу извинений" после ссоры с мужем, передаёт Life News. "Дело чуть не дошло до развода, — говорит она — И тогда я подумала: "Почему у нас в Новосибирске нет службы, которая помогала бы наладить испорченные отношения с мужем?"

Чтобы стать клиентом службы, надо просто туда позвонить. Сотрудники договариваются о встрече с клиентом, вместе сочиняют текст извинения и определяют способ его доставки (на дом, по e-mail, по SMS). 

Фирма работает всего две недели, но заказов уже много. Светлана скрывала от мужа своё изобретение, пока он не услышал рекламу по радио и не сказал, что тоже готов воспользоваться этой услугой, чтобы помириться с ней. 

Несколько клиентов службы уже сказали, что их супруги, получив официальные извинения, передумали подавать на развод.